Precios:

En Beldos USA, nos esforzamos por garantizar que todos los precios de nuestro sitio web estén actualizados y sean precisos para su comodidad. Sin embargo, algunos productos pueden requerir personalización o configuración para satisfacer sus necesidades. Le rogamos que complete el formulario de contacto que aparece en las páginas de dichos productos. Un representante de Beldos USA se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad para analizar sus requisitos y determinar el precio final del pedido. Este enfoque colaborativo nos permite ofrecer soluciones personalizadas, adaptadas a sus preferencias y expectativas particulares.

Condiciones de pago:

Nos volcamos en ofrecer a nuestros valiosos clientes una experiencia de compra personalizada y fluida. Tras enviar el formulario de compra en nuestro sitio web, su solicitud de pedido se remitirá a nuestro equipo de Beldos USA. En un plazo de 48 horas, le enviaremos por correo electrónico una factura detallada que incluirá los gastos de envío, calculados según el contenido final de su pedido. Para garantizar una transacción segura y sencilla, podrá realizar el pago cómodamente con tarjeta de crédito directamente desde la factura recibida por correo electrónico. Una vez procesado el pago, nuestro equipo procederá a preparar y enviar su pedido con prontitud, asegurando que reciba sus artículos a tiempo.

Gastos de transporte y envío:

Nuestra política de envíos en Beldos USA está diseñada para ofrecer una experiencia de entrega fluida y eficiente. Aplicamos un plazo estándar de procesamiento de 3 días para todos los pedidos; transcurrido este tiempo, enviamos los artículos mediante el servicio USPS Priority. Por favor, póngase en contacto con nosotros si prefiere un método de envío diferente. USPS Priority ofrece la ventaja del seguimiento, lo que le permite supervisar fácilmente el estado de su pedido. Además, este servicio garantiza la entrega en un plazo de 1 a 3 días laborables, por lo que podrá recibir sus artículos rápidamente.

Devoluciones y cambios:

Nuestro objetivo es ofrecer un proceso de devolución sencillo y sin complicaciones para nuestros valiosos clientes. Para ello, un miembro de nuestro equipo deberá autorizar previamente la devolución. Tenga en cuenta que algunas devoluciones pueden estar sujetas a una tasa de reposición de existencias. Para poder realizar una devolución, los artículos deben estar sin usar y conservar su embalaje original. Lamentamos informarle de que los productos configurados especialmente no admiten devolución, ya que se han elaborado a medida según sus requisitos particulares. Seguir estas directrices nos permite mantener los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Ponemos el máximo cuidado en el embalaje y envío de nuestros productos para garantizar que lleguen a sus manos en perfectas condiciones. Sin embargo, en el caso improbable de que reciba un artículo dañado durante el transporte, le solicitamos que fotografíe y documente los daños de inmediato al momento de la entrega. Por favor, envíe esta documentación al representante de Beldos USA que gestionó su pedido. De este modo, podremos resolver el problema con rapidez, brindar el apoyo necesario, tomar las medidas adecuadas para subsanar la situación y mantener nuestro compromiso de ofrecer productos de primera calidad y un servicio al cliente excepcional.

Garantía:

Los productos fabricados por Beldos cuentan con una garantía para el cliente original contra defectos de materiales y mano de obra por un periodo de 12 meses a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre únicamente las piezas defectuosas. Los defectos deben notificarse siempre de inmediato por correo electrónico a Beldos USA, solicitando un número de RMA. El comprador deberá enviar la pieza defectuosa a Beldos USA para su inspección. Si se confirma que la pieza presenta defectos de materiales o de mano de obra, Beldos USA enviará una pieza nueva sin coste alguno.